こんにちは。
スポーツ集客アドバイザーの山本奈(だい)です。
何かをもらうってうれしいですよね!
さらにサプライズともなると。
実はこのサプライズプレゼント、
スポーツ集客においてもとっても大切なんです。
ということで、今回は、
スポーツ集客におけるサプライズプレゼントについて
どのように効果的なのか、そして、
どのように教室運営に生かせるのかを
あなたにも共有させていただきますね。
思いがけないプレゼントがもたらすもの
きっと、サプライズプレゼントを
もらってうれしくないという人は
内容がよっぽどではない限りいないですよね。
一般的にはだれでもプレゼントをもらったら
うれしいはずなんです。
だから、プレゼントをもらった側は、
プレゼントをくれた人に対して、
ありがたいなと好意を持ちます。
単純ですが、これがスポーツ教室にとって、
サプライズプレゼントがとても大切になる理由です。
つまり、教室・クラブを好きになってもらえるから。
これがスポーツ教室でサプライズプレゼントを
するべき大きな理由です。
サプライズプレゼントをもらった会員は、
クラブに対して愛着を持ってくれるようになるんです。
せっかく苦労して入会してくれた会員さんが
すぐやめてしまうといった事態は避けたいですよね。
それこそ、穴の開いたバケツ状態では、
スポーツ教室の運営は大変です。
だって、がんばって入会してもらっても
やめていってしまう人が多ければ
その集客活動はとてももったいないもの
になってしまいますから。
だからこそ、あなたがもし教室の会員に対して
サプライズプレゼントなんかしたことない
というのであれば今すぐにでもしてみることをおすすめします!
ちなみにどんなサプライズプレゼントの方法があるのか?
ここからは具体的な方法についてお伝えします。
サプライズプレゼントのタイミング
もちろんサプライズプレゼントなので確実にここ、
といった決まったものはありません。
ですが、スポーツ教室ならここがいいだろうな、
という時期やタイミングがあるのでいくつかおすすめをお教えします。
①入会時の特典として
まずはオーソドックスではありますが、
入会時の特典として会員になったばかりの人に
すぐさまプレゼントをあげましょう。
②季節のイベントなど
こどもの日やハロウィン、クリスマスなど、
年中行事に合わせると考えやすいと思います。
③会員さんの誕生日
これは鉄板ですね。
あらかじめ誕生日を調べておいて、
サプライズでもらった会員さんはうれしいはずです。
サプライズプレゼントの内容
それでは、どんなプレゼントがいいの?
と気になるかと思いますので、
これまでの僕の経験も基に少し紹介させていただきますね。
ただ正直、これは会員さんのためならなんでもいいと思います。
もちろん予算をオーバーしてはいけませんが。笑
・Tシャツ(入会時特典におすすめ)
教室やクラブのロゴが入っているTシャツとかですと
活動でも着れるし、愛着も持ちやすくなるのでおすすめです。
実際、僕も入会時特典でTシャツをプレゼントしていますが、
みんなそのTシャツを着てくるので一体感を持って
活動することができ、会員さんたちにとっても
愛着を持ってくれる一つの理由になっているように感じます。
予算的には少しかかってしまいますが、
その人が継続してくれ安くなることを考えると、
多少費用は掛かってもいいかと思います。
・お菓子
ハロウィンやクリスマスなんかはお菓子が鉄板かもしれません。
加えて、僕の運営している教室では去年のハロウィンの際は、
コーチからの手紙を一緒に同封してみました。
これがかなり反応がよく、まずお菓子を渡されたのを見ただけの
保護者から「ありがたいね~」という声が聞こえてきました。
さらに、それぞれの子に対しての手紙を書いて入れていたので、
子どもたちにとってはうれしいものになったのでは感じています。
こちらの予算としては1名100円程度です。
スーパーで個包装のお菓子をいくつか買い、
100均でお菓子を入れる小さいパックと手紙を買って
お菓子を詰めて出来上がりです。
この予算で結構喜んでいただけたのでよかったです。
・100均商品を工夫して手作り
またまた100均ですが、今の100均はすごいです。
こんなものが100円で売ってるのかと思うほどに。
買ってそのまま渡すというのは味気ないので、
こちらで工夫ができるものを買うといいと思います。
これまでには、写真を入れられる小さい2個入りのストラップを購入。
そこにクラブのマークを入れたものを紙で印刷して
ストラップとしてプレゼントをしました。
ランドセルやバッグなどにも付けられますし
これまたいい反応をいただけました。
それ以外にも100均には大きめの写真を入れられる
ストラップなどもありますので、
誕生日や卒業の時などに写真を入れてプレゼントしてみるのも
いいだろうななんて考えています。
実際に、プレゼントとなると費用が掛かってしまうかな
とお考えになるかもしれませんが、
予算はかけられなくても工夫次第でいいプレゼントは作れます。
これをヒントにあなたの教室でも
サプライズプレゼントをしてみてはいかがでしょうか?
繰り返しですが、サプライズプレゼントは、
お客さんに好きになってもらえるための手段になります。
ぜひこの機会に試してみてください!
P.S もしあなたがスポーツ集客にお困りなら無料でご相談にお乗りします!
それでは今回はこんなところで。
ではでは(^^)/
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