こんにちは。
会員集客アドバイザー
山本 奈(だい)です。
この4月5月の自粛ムード。
あなたのお仕事には影響ありましたか?
在宅勤務が勧められ、今後の社会も大きく変わっていきそうですね。
全国の緊急事態宣言が発表されてからの一時期、ぼくも在宅勤務をしておりました。
その時期にとても大切なことに気づいたので、あなたにも共有させていただきます。
クラブの職員全員が在宅勤務ということで仕事を各々が仕事を進めていました。
ぼく自身も日頃のスポーツの現場での仕事ができない中で、「今何ができるのか?」そんなことを考えながら仕事を進めていました。
そんな中一つの疑問がわいてきました。
それは、、、
「みんな何を考えて仕事をしているんだろう?」
ということです。
スポーツができない、このような特別な事態は、だれも経験したことがありません。そんな中、在宅で顔をあまり見合わせない中で、何をすべきかをどのように軸を合わせ、クラブ一体となってどのようにしてこの事態を乗り切ることができるのか?そんなことを考えました。
ちなみに、あなたの日頃の仕事は、どのような考えや想いで進めていますか?
緊急事態宣言が延長することを受け、それぞれが仕事をどのようにしていくべきか悩んでいました。繰り返しになりますが、そもそもスポーツができない、こんな事態は初めてでしたから。
もちろんやるべきことはたくさんあります。しかし、まずクラブとしてこの初めての事態を乗り切るためには、何が優先になるのか?なかなか次の一歩が重い、もしくは迷っている状態でした。
そこで、ぼくはまず原点に立ち返ってみるのはどうかと考えました。
サッカーを子どもたちに教えるときも、サッカーの目的である、「ゴール」、「ゴールに向かう」、ということを共通理解として合わせることはとても大切です。
そこで、ここでも一旦、クラブ職員全員のゴールを合わせてみることで一体となって進んでいけるのではと思ったのです。
では、「クラブとしてのゴール」とは何か?
それは、「クラブ理念」だとぼくは考えています。
それぞれのクラブや、企業でも言い方は理念ではないにしても、掲げているものがあるかと思います。
ちなみに理念と調べると、Googleでは、次のように出てきます。
「事業・計画などの根底にある根本的な考え方。」※Googleより引用
ざっくりですが、このようなイメージですかね。
・めざす姿、めざす場所
・企業が理想とする社会の在り方。どういった社会をめざすのか?
・目標と言うよりは追及するもの
企業や団体が立ち返る場所と考えてもいいかもしれません。
そこで、この時期にクラブ理念、クラブの方向性を共有しなおし、個々が今できることの見直しを計るために、理念を考えるワークショップを職員向けに開催してみました。
ワークショップでやったことは以下です。
目的は、上記のようにクラブ理念の共有と個々が今できることの見直しです。
①理念の共有(理念とは?→クラブ理念)
②個々がイメージする理念の状態(クラブの理想の状態)を絵に書いてみる
③②からイメージできる状態を書き出してみる
④理念の状態と現在のクラブの状態のギャップ(できていること、できていないこと)の整理
⑤理念の状態に近づくために、今すぐやれること(自粛期間中にできること)、徐々にやっていくべきことを書き出す
⑥⑤までで考えたことを踏まえ、個々がクラブに対して、どんなことで貢献できるか宣言してもらう
ぼくとしても初めての試みだったので、うまくいくか、それぞれが自分のできることに向き合って考えられるところまで持っていけるか、そんな不安がありました。
ですが、最後に全員の宣言を聞いてみると、それぞれが次の行動を考えるところまで落とし込めたように思います。
いかがでしたでしょうか?
今回の内容を簡単にまとめると、
「迷ったらゴールを見直す。」
ということかなと思います。
めざすべきゴールがわかれば、そこに向かって進むだけですし、それがわからないと、それぞれが別々の道を進んでしまうことになります。
こう考えてみると、基本的なことだなとは思いますが、この自粛期間に改めてこの基本的なことを考え直せたということはよかったなと感じております。
これは仕事だけでなく、「人の生き方」についても言えることかなと思います。
ちょっと大げさに聞こえるかもしれませんが、何をするにしても、まず何をめざすのか、どう生きたいのか、自分自身のゴールを設定し、常々見つめ直すことはとても大切ですよね。
ちなみに、「ゴールを見直す。」という考え方は、根本を見つめ直すこととも近いのかなと思っています。
というのも、集客活動における
自社の商品が、
・だれの
・どんな悩みを
・どのような方法で
解決してくれるものなのか?
ここを見つめ直すことが大事であることとも似ているなと感じたので。
もしもあなたが集客活動で迷っているということであればご相談にお乗りしますよ!
今回はこんなところで。
ではでは(^^)/
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